Väčšina pracovných pozícií v oblasti IT má pomerne presne a jasne špecifikovaný popis pozície a kariéry. To sa však 100% nedá povedať o roli business analytika (BAN). V prípade tejto pracovnej činnosti rozsah jej zamerania, úloh, zručností, atď. sa môže výrazne odlišovať podľa odvetvia, konkrétnej business domény, projektu a iných faktorov súvisiacich s jej pôsobením.
Business analýza (BA) zohráva dôležitú úlohu v raste a rýchlom rozvoji odvetví. V súčasnosti business analytik musí vykonávať niekoľko funkcií. V závislosti od podmienok konkrétneho projektu analytik môže pôsobiť ako facilitátor, komunikátor a integrujúci člen projektu. Častokrát jeho úlohou je spojiť rôzne časti business-u (odborné útvary firmy). Analytici obvykle spotrebujú veľa času na analýzu a riešenie rôznych business problémov.
Podľa wiki Business analytik (BAN) je niekto, kto analyzuje business doménu (skutočnú alebo hypotetickú) a dokumentuje jej fungovanie/business alebo procesy alebo systémy, definuje obchodný model alebo jeho integráciu s IT/technológiami. BAN je osoba zodpovedná za identifikáciu obchodných potrieb (business needs) svojich klientov a zainteresovaných strán (stakeholders) s cieľom určiť riešenia obchodných problémov.
Rozsah práce business analytika je pomerne široký, práca je značne intelektuálne náročná a nároky na znalosti sú taktiež vysoké. Avšak väčšina analytikov potvrdí, že práca je veľmi zaujímavá, pretože poskytuje príležitosť na zapojenie viacerých zručností (skills), ak ide o SW projekt, potom dáva možnosť byť pri vzniku softvéru/aplikácie prakticky od začiatku.
Online learning môže byť budúcnosťou vzdelávania
Vďaka online vzdelávacím platformám fyzická miestnosť (učebňa) už nie je jediným miestom kde môžeme získať potrebné znalosti. Dnes sa môžeme v podstate naučiť čokoľvek a kdekoľvek. Ako business analytik môžete získať mnohé znalosti prostredníctvom práve online kurzov.
Spomeniem niekoľko platforiem, ktoré používam v situácii, keď potrebujem získať určité znalosti. Napríklad sú to: Analytics Vidhya, Tutorials Point a Udemy.
Analytics Vidhya
Analyticsvidhya.com je svojim zameraním portál určený pre analytikov a data science profesionálov. Napríklad v čase písania tohto článku ste tu mohli nájsť aj niekoľko zaujímavých kurzov zadarmo.
Tutorials Point
Ak hľadáte niečo z oblasti web development, computer science, programovania, apod. môže byť pre vás užitočný tutorialspoint. Na tejto stránke nájdete stovky rôznych vzdelávacích materiálov, stačí hľadať v ich Tutorials Library.
Udemy
Populárnou vzdelávacou online platfomou je Udemy.com. Tento web poskytuje široký rozsah vzdelávania – od aktivít na voľný čas až po programovanie vo všetkých jazykoch na top úrovni. Kurzy sa dajú nájsť za rôzne ceny a samozrejme niektoré sú zadarmo.
Len pre ilustráciu, ak si zadáte do jej vyhľadávania (search) „business analyst“ dostane 4 890 výsledkov (kurzov).
V čase písania tohto článku (2.1.2019) portál ponúkal 4 725 kurzov zadarmo (free courses). Napríklad 130 (WordPress), 52 (Excel), 45 (Python), atď., s rôznymi úrovňami (začiatočník/beginner 2 194 až po expert 46).
Ak by ste hľadali kurzy pre business analytikov, potom tu je príklad.
Certifikácia business analytika
Nasledujúce inštitúty poskytujú najlepšie certifikácie business analýzy (Business Analysis Certifications):
IIBA pomáha business analytikom rozvíjať zručnosti a kariéru poskytovaním prístupu k príslušnej metodológii (content-u). IIBA vytvoril príručku BABOK, t.j. súbor znalostí v rámci profesie business analýzy, ktorá odzrkadľuje súčasné všeobecne uznávané postupy.
IIBA poskytuje niekoľko certifikácií pre business analýzu (analytikov):
- Entry Certificate in Business Analysis – ECBA
- Entry Certificate in Business Analysis Plus – ECBA+
- Certificate of Capability in Business Analysis – CCBA
- Certified Business Analysis Professional – CBAP
Detailnejšie informácie o certifikácii môžete nájsť tu.
Informácii o certifikácii, s príkladmi otázok na skúšku je na webe veľmi veľa, tak len ako príklad môže slúžiť aj táto stránka.
Informácie o kurzoch prípravy na skúšky pre CBAP certifikát môžete nájsť tu.
Ak sa chcete otestovať aké sú vaše znalosti v ECBA, potom si urobte ECBA CERTIFICATION FREE TEST. Obsahuje 15 otázok (v podstate minimum čo by ste mali vedieť ako BAN), max. čas na online test je 15 min. a je zadarmo.
Príklad správnej odpovede je nasledovný.
Project Management Institute (PMI) je americká nezisková organizácia, ktorá sa prezentuje ako najväčšia svetová asociácia pre project management.
PMI má v rámci business analýzy certifikáciu:
IREB medzinárodná organizácia (založená v roku 2006 v Nemecku), ktorá je držiteľom medzinárdonej certifikačnej schémy Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE).
IREB má medzinárodne uznávanú certifkáciu pre requirements engineering:
- Certified Professional for Requirements Engineering – CPRE
Detailnejšie informácie o kurze (v SR) Zber a správa požiadaviek na vývoj SW – príprava na certifikáciu CPRE-FL môžete nájsť tu. Tento kurz vám pomôže do vašich projektov zaviesť nové alebo vylepšiť metódy a procesy v oblasti zberu a riadenia požiadaviek zákazníka. Ďalej si osvojíte používanie správnej terminológie a pripravíte sa na certifikačnú skúšku CPRE-FL (Certified Professional for Requirements Engineering – Foundation Level), ktorá je pod záštitou organizácie IREB. Certifikačná skúška je v cene kurzu.
Zaujímavé web stránky
Niekoľko zaujímavých a inšpirujúcich webových stránok, kde môžete nájsť užitočné informácie pre vašu prácu business analytika.
Ak hľadáte dobré knihy o business analýze, potom vás môže zaujímať tento zoznam TOP10.